純正部品の場合、注文数量1個はあくまでも1個です。例えば、ピストンピンクリップはO/H時、2個必要となりますが(再利用前提としない場合)、「1個」のご注文 はあくまでも「1個」となり、1台分ではありません。「1台分」「1セット」というご注文数量は承ることが出来ません。必ずご自分の必要個数をご記入ください。

NSRミニやNSF100の構成部品はホンダ純正部品とHRC部品で構成されています。販売ルートが異なるため、当社では入荷時点での掛け率も異なるため、割引率も違います。

・パーツリストの見出し番号の左側に「・」印があるものはHRC部品です。また見分け方としましては部品番号の中番がアルファベット3桁の場合、HRC部品であることが多いです。
例 32100-NLA-700

・例外として、ホンダで販売終了となったのち、同じ部品番号でHRC部品扱いにて再販されている部品があります。
例　NSRミニ　CDI　30410-GT5-710
例　NS50R　マスターシリンダーAssy　45510-GE2-307

当社からのメールが届かないといったご意見を稀に頂きます。
当社では、ご注文後の自動返信メールの後の「部品注文完了のおしらせメール」や「商品お問い合わせ」についての回答を3営業日以内に差し上げていますが、下記のような原因の場合もあるようです。一度ご確認下さい。

メールアドレスが間違っている

ご注文時にお客さまがご入力いただいたメールアドレスが誤っている場合、当社からのメールは届きません。「誤って入力してしまったかも」と不安な場合、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

迷惑フォルダに振り分けられている

お客様がご利用のメール環境によっては、当社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事があるようです。
yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dionなどのウェブメールをご利用の方はメールを削除する前にご確認ください。上記以外をご利用になっているお客様も、一度ご確認下さい。

yahooメールをご利用のかたへ

部品ご注文の際にyahooメールアドレスをご利用されている場合、当社からの自動返信メールおよびご注文確認メールが迷惑フォルダに振り分けられてしまうケースが最近目立っております。一度「迷惑メールでない」と指定しても再度迷惑フォルダに振り分けられることもあります。該当する方はご確認ください。

携帯用メールアドレスのケース

昨今、各携帯電話キャリアにおいてメールセキュリティの向上にむけた各種取り組みが行われております。ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご入力いただいた場合、当社からのメールが届かないケースが発生しております。
スマートフォンや携帯電話のメール設定でドメイン指定受信をされているお客さまは、当社のドメイン受信許容の設定をお願いいたします。
*ドメインとはメールアドレスの「＠」以下を示します。

piston-kun.com　ドメインからのメールを有効にする（制限から外す）

最新の設定方法につきましては、ご利用の端末販売会社のホームページ等でご確認ください。

◆NTTドコモ　スマートフォン（spモード）の場合
spモードメールアプリを起動→メール設定→その他→メール全般の設定→詳細設定／解除
→「迷惑メール対策」画面で「受信／拒否設定」の「設定」を選び、「次へ」を選択
→ステップ２に進む→「piston-kun.com」を追加
◆SoftBankの場合
My SoftBankにログイン→メール設定→迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択
→「個別設定はこちら」→「受信許可リスト設定」を選択
→「設定する」を選択し、「piston-kun.com」を「後方一致」で設定追加。

下記については、固定表示しております。ご確認ください。

支払方法について
送料・配送方法について
納期について
返品・交換・保証について
キャンセルについて
特定商取引法
会社概要

代引きの方の領収書については、宅配便伝票をもって領収書と致します。銀行振込、レース当日渡しの方で、領収書が必要な方は、事前にお申し付けください。

ご注文は【当社専用フォーム】にてご注文ください。
ご注文は24時間承りますが、納期返答は3営業日以内となります。

【やむをえない場合はFAX】のご注文をお受けいたします。FAXでのご注文の場合、納期が2週間以上かかる場合を除いて納期連絡はしておりません。
( FAX 03-5383-0720)

【電話でのご注文】は原則として受け付けておりません。ご了承ください。